Chat bot 

Umělá inteligence, která si píše s tisíci lidmi najednou

Naše technologie je schopna kontrolovat několik zákaznických připojení současně. To vše při odpovídání zákazníkům, snaze vyřešit jejich problémy nebo je přesměrovat na správná místa. Podnikli jsme kroky k tomu, abychom zajistili, že náš chatbot dokáže odpovídat přirozeným způsobem, a to díky využití pokročilého zpracování přirozeného jazyka a algoritmů strojového učení.

Řeší složitější otázky

Náš chatbot dokáže vyřešit i velmi složité požadavky zákazníků. Velká výhoda je ta, že chatbot může být napojen na interní systémy a velké množství problémů sám vyřešit bez lidské pomoci.

Hrubé rozhovory ho nerozhodí

chabot vždy komunikuje a reaguje příjemně. Naopak může poznat špatnou náladu zákazníka, který chce reklamovat zboží a reagovat s klidem a příjemností v situacích, kdy by lidský operátor ztratil nervy

Funguje 24/7

Náš Chatbot řeší požadavky 7 dní v týdnu a 24/7 čímž zlepšuje zákaznickou zkušenost.

Play Video

Chat – bot

Automaticky odpovídá zákazníkovi v přirozeném jazyce

Aktivní chatboti jsou v kontaktních centrech skutečně přínosní, protože snižují pracovní zátěž jak agentů, tak samozřejmě i zákazníků. Chatbota můžete přidat do stávající zákaznické cesty

Chst – bot

Šetřete náklady a zrychlete čas

Pokud hledáte řešení připravené k použití, které dokonale vyhovuje vašemu podnikání a potřebám, našli jste nás! Společnost Everconn a naše partnerské společnosti vytvořily automatizovanou službu odbavení zákazníků prostřednictvím komplexního chatbota, který si poradí s více scénáři, takže působí jako skutečná konverzace.

Mějte vše hotovo

Urychluje volání až o 85%

Komunikuje přirozeným hlasem

AI služby, které vám reálně vydělají peníze

Máte uživatelskou databázi, kterou potřebujte oslovit, ale standardní způsoby jako je e-mail nebo SMS nefungují? Od toho jsme tady my, pomůžeme vám dosáhnout vašich cílů jednoduše a efektivně, díky know-how a procesům, které jsme aplikovali u více jak 50+ velkých firem