Chat bot
Umělá inteligence, která si píše s tisíci lidmi najednou
Naše technologie je schopna kontrolovat několik zákaznických připojení současně. To vše při odpovídání zákazníkům, snaze vyřešit jejich problémy nebo je přesměrovat na správná místa. Podnikli jsme kroky k tomu, abychom zajistili, že náš chatbot dokáže odpovídat přirozeným způsobem, a to díky využití pokročilého zpracování přirozeného jazyka a algoritmů strojového učení.
Řeší složitější otázky
Náš chatbot dokáže vyřešit i velmi složité požadavky zákazníků. Velká výhoda je ta, že chatbot může být napojen na interní systémy a velké množství problémů sám vyřešit bez lidské pomoci.
Hrubé rozhovory ho nerozhodí
chabot vždy komunikuje a reaguje příjemně. Naopak může poznat špatnou náladu zákazníka, který chce reklamovat zboží a reagovat s klidem a příjemností v situacích, kdy by lidský operátor ztratil nervy
Funguje 24/7
Náš Chatbot řeší požadavky 7 dní v týdnu a 24/7 čímž zlepšuje zákaznickou zkušenost.
Chat – bot
Automaticky odpovídá zákazníkovi v přirozeném jazyce
Aktivní chatboti jsou v kontaktních centrech skutečně přínosní, protože snižují pracovní zátěž jak agentů, tak samozřejmě i zákazníků. Chatbota můžete přidat do stávající zákaznické cesty
Chst – bot
Šetřete náklady a zrychlete čas
Pokud hledáte řešení připravené k použití, které dokonale vyhovuje vašemu podnikání a potřebám, našli jste nás! Společnost Everconn a naše partnerské společnosti vytvořily automatizovanou službu odbavení zákazníků prostřednictvím komplexního chatbota, který si poradí s více scénáři, takže působí jako skutečná konverzace.
Mějte vše hotovo
Urychluje volání až o 85%
Komunikuje přirozeným hlasem
AI služby, které vám reálně vydělají peníze
Máte uživatelskou databázi, kterou potřebujte oslovit, ale standardní způsoby jako je e-mail nebo SMS nefungují? Od toho jsme tady my, pomůžeme vám dosáhnout vašich cílů jednoduše a efektivně, díky know-how a procesům, které jsme aplikovali u více jak 50+ velkých firem
